4937 kilowatts par an

Dans un centre d’appel à Marrakech, des agent·es enchaînent les appels vers la France pour vendre des contrats d'électricité. Leurs appels se heurtent souvent à des silences, des refus, à une distance qu’aucun « script » ne comble. Dans ce lieu de communication figée, les voix pourraient-elles réussir à vibrer autrement pour se faire entendre ?

In a call centre in Marrakech, agents make call after call to France to sell electricity contracts. Their calls often met the silence, refusals and a distance that no “script” can reach. In this place of frozen communication, could these voices succeed in vibrating differently to be heard?

4937 kilowatts par an (2025)

Regard croisé

Réalisation : Ellie Delvaux & Madeleine Faburel-Dumail

Image : Madeleine Faburel-Dumail

Son : Marouane Housni, Zakaria Azizi, Tessa Ratovnar

Montage : Titouan Le Guillou - Professeur associé : Joachim Thôme

Mixage : Gaspard Bihannic

Étalonnage : Anas Seyour